Корзина
229 отзывов
8
800
100-34-08
+7
495
132-34-08
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Интернет магазин мебели "ТриСтула"
Корзина

Доставка и оплата

Способы доставки:
  • Самовывоз в Москве.

      Вы можете самостоятельно приехать и забрать заказ на пункт выдачи заказов в Москве. После осмотра заказ оплачивается                       наличными или картой на месте.

  • Доставка курьером

    Данный способ доставки подходит для доставки по Москве и МО. Курьер привозит заказ по указанному адресу и после осмотра заказ оплачивается наличными или картой. 

  • Транспортной компанией (Для отправки в регионы России)

    Данный способ отправки подходит для доставки заказов по всей территории РФ. Возможна доставка до терминала ТК или до указанного адреса. Отправка заказа осуществляется после частичной предоплаты (10%, но не менее 500 рублей), остаток оплачивается на месте, при получении заказа.

Способы оплаты:
  • Наличными или картой при получении

    Оплата заказа курьеру при доставке или при получении на терминале транспортной компании. Данный вид оплаты действует по всей России.

  • Безналичный расчет (Банковский перевод)

    Оплата заказа межбанковским переводом. Подходит только для Юрлиц и ИП. 

  • Оплата на карту Сбербанк Online

    Внесение частичной предоплаты или полная оплата заказа при помощи сервиса Сбербанк OnLine или через любое отделение Сбербанка.

  • Online оплата картами Visa, Mastercard - PayU

    Частичная или полная оплата заказа переводом с банковской карты или любым видом электронных платежей. Все данные полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

  Дополнительная информация о доставке и оплате:

Доставка по Москве и Московской области.    


Доставка по Москве осуществляется в удобное, заранее оговоренное, время с понедельника по воскресенье с 10:00 до 22:00 . Средняя стоимость доставки по Москве 500 рублей до подъезда. Подъём обсуждается на месте. 
Доставка по Московской области осуществляется на тех же условиях что и по городу, ориентировочная цена 500 руб.+ 20 рублей за километр от МКАД (уточняйте по телефону).
     

Доставка по РФ.

Доставку в другие города России мы осуществляем силами транспортных компаний (далее ТК), как правило это ТК ПЭК, ТК КИТ или СДЕК. Мы бесплатно отвозим заказ до терминала ТК в Москве и передаём груз сотрудникам склада. Далее груз проходит осмотр, взвешивание и точные  замеры габаритов. После приёмки заказ  упаковывают в плёнку и в жёсткую обрешетку из досок. Далее мы оформляем все бумаги и высылаем клиенту сканы накладных или ТК отправляет СМС уведомление о приёмке груза с номером накладной. По прибытии груза в пункт назначения клиенту приходит СМС уведомление с инструкциями по получению заказа. Можно заказать доставку до терминала ТК и забрать груз самостоятельно или воспользоваться услугой доставки до нужного адреса. При получении груз проверяется на сохранность и подписывается акт приёма- передачи, а так же выдаётся чек об оплате заказа. Все грузы обязательно страхуются.

Стоимость доставки зависит от региона, но как правило это 500-1500 рублей. К примеру доставка самого большого и тяжёлого нашего стола (упаковка 140х90х20см и весом 75 кг.) из Москвы в Казань, с учётом жёсткой обрещётки стоит всего 912 рублей и занимает 3 дня. Доставка изделий меньших габаритов и веса обходятся значительно дешевле. Примерную стоимость доставки до вашего города Вы можете рассчитать самостоятельно на сайте ТК или уточнить у нашего менеджера по телефону. Данный процесс отлажен и каждый заказ выполняется и доставляется, как правило в пределах 7 рабочих дней. Оплата доставки осуществляется клиентом при получении заказа.

Оплата по Москве и МО.

Для заказа предоплата не требуется. Данные заказы оплачиваются только после осмотра товара при получении на складе самовывоза или при доставке. При оплате заказа клиенту выдается официальный договор и/или чек. Гарантия 12 месяцев. 

Оплата при доставке транспортной компанией по России.

Каждый заказ обрабатывается индивидуально- всё зависит от объёма и общей стоимости заказа. Мы принимаем два вида оплаты заказа: Оплата по выставленному счёту через любой банк на имя Юр. лица или оплата на именную карту Сбербанк Онлайн. В обоих случаях клиент видит куда и на чьё имя отправляет перевод, а соответственно полностью застрахован по законодательству РФ.

У нас есть два варианта оплаты заказа при междугородних отправлениях:
1. Полная предоплата заказа по любому из предложенных выше вариантов. Плюсом данного способа является быстрое получение заказа на терминале ТК и отсутствие необходимости дважды проводить оплату в банке.
2. Частичная предоплата заказа до отправки груза. После отправки мы со своей стороны составляем письмо о выдачи груза только после согласования с отправителем, то есть с нами и высылаем все документы покупателю. Далее клиент сам решает как оплатить: либо остаток оплаты вносится пока груз находится в пути и заказ беспрепятственно забирается по прибытии. Либо клиент дожидается прибытия груза в пункт назначения, по желанию клиент, до получения, может осмотреть груз, убедиться в его целостности и полном соответствии заказанной мебели, и только после вносит остаточную сумму. После получения полной оплаты мы оправляем в ТК электронное письмо с разрешением выдачи груза и заказ можно будет получить в любое удобное время. Минусом данного способа оплаты является то что банковские переводу иногда идут до 3-х дней, а соответственно увеличивается и общий срок доставки.
Все междугородние заказы всегда ведет один менеджер, это гарантирует максимальную оперативность и осведомлённость на каждом этапе выполнения заказа. Как правило все заказы исполняются в пределах 7 рабочих дней.

On-Line оплата любыми картами Visa, Mastercard и прочие электронные переводы.

При выборе данной формы оплаты заказа на нашем сайте tristula.ru Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 88007009915.

Личные данные покупателя.

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. 
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом (например передача контактных данных о клиенте транспортным коспаниям для осуществления доставки и т.д).

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

 

Регионы доставки:
  • Казахстан, все регионы
  • Россия:
    • Южный федеральный округ
    • Уральский федеральный округ:
      • Салехард
      • Свердловская область
      • Челябинская область
      • Курганская область
      • Ханты-Мансийский AO
      • Тюменская область
    • Сибирский федеральный округ
    • Северо-Западный федеральный округ
    • Центральный федеральный округ
    • Северо-Кавказский федеральный округ
    • Дальневосточный федеральный округ:
      • Биробиджан
      • Южно-Сахалинск
      • Якутия
      • Хабаровский край
      • Приморский край
      • Анадырь
      • Магадан
      • Петропавловск-Камчатский
      • Амурская область
    • Приволжский федеральный округ